Question 1

Vart får vi tag på skyltar om grannsamverkan?

Accepted Answer

Skyltar för grannsamverkan hanteras enbart av polismyndigheten.

Lokalpolisområde Vällingby ansvarar för grannsamverkan på Ekerö.
Grannsamverkan är ett samarbete mellan Polisen och Stöldskyddsföreningen (SSF). 
De samarbetar med samfälligheter och bostadsrättsföreningar i kommunen.
På följande länk kan du läsa mer om grannsamverkan: 
https://samverkanmotbrott.se/(https://samverkanmotbrott.se/)

Question 2

Kopierar ni nycklar?

Accepted Answer

Ja, i vår butik på Mälarö Torg 14A kopierar vi nycklar.
Vi har ett nyckellager på över 4000 olika nycklar.
Skulle vi inte ha den nyckeln du vill kopiera är leveranstiden 2-3 arbetsdagar för en nyckelkopia.

Om nyckeln du kommer in med är kopieringsskyddad hjälper vi dig med information om vart du ska vända dig för att få din nyckel kopierad.

På sidan kopiera nycklar (https://www.bclas.se/kopiera-nycklar)hittar du mer information om de vanligaste nycklarna.

På sidan bilnycklar (https://www.bclas.se/bilnycklar)hittar du information om bilnycklar.

Varmt välkommen till oss med dina nyckelfrågor!

Question 3

Vilket telefonnummer har ni?

Accepted Answer

Vad kul att du vill ringa oss! 😀
Du når oss under våra öppettider på telefonnummer 
08 560 334 03

Jouren når du på 
08 560 356 66

Vi ser fram emot ditt samtal!

Question 4

Vilka öppettider har ni?

Accepted Answer

Vad kul att du vill veta när vi har öppet ☺️

Öppettider
Måndag-Torsdag 09:00-18:00 
Fredagar 09:00-15:00
Lördagar 10:00 - 15:00 
Söndagar och röda dagar har vi stängt!
Dag innan röd dag har vi halvdag 09:00-15:00

Question 5

Jag behöver hjälp med min Yale produkt kan ni hjälpa mig?

Accepted Answer

Självklart kan vi hjälpa till med er Yale produkt, kontakta oss på 08 560 334 03 eller skicka e-post till info@bclas.se (info@bclas.se)och beskriv vilken produkt du behöver hjälp med så hjälper vi dig!

Question 6

Min Yale Doorman låser inte, kan jag felsöka själv?

Accepted Answer

Ja det kan du!
Det finns en del olika orsaker till varför det här händer.
Vanligast är att mellanrummet emellan dörr och karm är för brett.

Såhär felsöker du enkelt själv ditt Yale Doorman kodlås:

1) Öppna dörren 
2) Håll in den mindre av kolvarna som går ut ur låshuset (den övre) samtidigt provar du att låsa med vredet på insidan av din Yale Doorman om din Yale Doorman låser nu är det definitivt för stort avstånd emellan dörr och karm

Behöver du hjälp och vägledning ring oss 08 560 334 03

Question 7

Varför är dörren trög att låsa?

Accepted Answer

Det finns flera anledningar till att ett dörrlås plötsligt börjar kärva, gör dessa enkla test och se om du själv kan lösa problemet med att det är trögt att låsa

A) Testa att öppna dörren helt och prova att låsa i öppet läge om det är lättare kontrollera steg A.1 - A.3

A.1 ) Är det grus, sten eller något annat på tröskeln till dörren? Oavsett om du med ögat ser det eller inte ta dammsugaren och dammsug tröskeln noggrant. Löste det problemet?

A.2 ) Syns det märken på dörrkarmen i över eller undre kant? Då kan gångjärnen behöva justeras, kontakta oss så hjälper vi dig 08 560 334 03 eller mejla info@bclas.se (info@bclas.se)

A.3 ) Kontrollera så alla skruvar är åtdragna (låshus, slutbleck, handtag, skyltar) de skruv du kan se kring låset

B) Om det är trögt att låsa dörren även när den är helt öppen:

B.1) Kontrollera så alla skruvar är åtdragna för låset, skyltar, handtag (allt)

B.2) Smörj låset med korrekt typ av låsspray kontrollera vilken spray som är rätt för ditt lås på bclas.se/låsspray (bclas.se/låsspray)

Om inget av ovan hjälpt dig kontakta oss på 08 560 334 03 eller info@bclas.se (info@bclas.se)så hjälper vi dig!